Gestione facilitata dati membri di Gruppi Turistici
L'App "CPHGruppi" (Controllo Presenze Hotel) creata da Softitalia
facilita la registrazione dei dati dei membri di gruppi ospiti presso le
strutture ricettive.
Il metodo oggi più ricorrente è di registrare i dati sul PMS come per
gli ospiti Singoli, con la sola esenzione per i riferimenti ai documenti
personali.
In alternativa alcune strutture registrano i dati dei membri di gruppo
direttamente nel portale della Polizia di Stato.
La prima soluzione offre la disponibilità dei dati anche per
l'elaborazione dei file di presenza per gli Osservatori Turistici
Regionali, mentre la seconda obbliga al computo delle presenze,
suddivise per provenienza, con notevole dispendio di risorse.
Entrambe le modalità comportano l'acquisizione dei dati attraverso i
documenti personali.
L'uso dell'App "Gruppi" prevede la lettura e acquisizione dei dati da un
foglio Excel a colonne imposte, con menu a tendina con l'elenco delle
Nazioni e Comuni d'Italia, e le successive trasmissioni verso il CEN
Ministeriale ed i portali regionali di acquisizione dei dati di presenza
per ISTAT.
La soluzione ideale sarebbe quella di ricevere dall'Agenzia prenotante
il foglio Excel precompilato. Questo permetterebbe la registrazione dei
dati, la trasmissione verso la Questura ed il calcolo del file ISTAT in
cinque minuti. Si potrebbe evitare il ritiro dei documenti degli ospiti
membri, velocizzando le operazioni di assegnazione delle camere e
risparmiando inutili attese agli ospiti, spesso provati dal viaggio.
In mancanza di questa forma di collaborazione da parte delle Agenzie, la
registrazione dei dati effettuata dal personale dell'albergo su foglio
Excel può ridurre drasticamente il tempo di digitazione dei dati,
richiedendo solo il cognome, nome, data di nascita e sesso. Ove
ricorrenti, i dati comuni di date di arrivo e partenza, cittadinanza,
nascita e residenza vengono acquisiti automaticamente dal programma
CPHGruppi.
A richiesta possiamo fornire esempi di funzionalità e demo in
teleassistenza. Indirizzare le domande via mail a
viverit@softitaliafacility.it